Jessica Lackner

Fachkräftemangel oder Machkräftemangel?

Warum Personalprobleme oft hausgemacht sind


200 Seiten
23,0 x 15,6 cm
Buch (Gebunden)

Vorwort von: Clint Böttcher

978-3-96739-036-0
€ 25,00 (D) | € 25,80 (A)

Erscheinungstermin: 20.04.2021




Inhalt

Personalmangel ist nicht nur in der Dienstleistungsbranche allgegenwärtig. Vielen Betrieben, gleich welcher Ausrichtung, fehlt es an praxistauglichen Strategien, um Mitarbeiter zu gewinnen, zu halten und zu motivieren. Dabei können bereits kleinste Veränderungen Großartiges bewirken. Denn die Praxis zeigt: Wir haben zwar einen Fachkräftemangel, aber einen noch größeren Machkräftemangel. Wahre Machkräfte unter den Führungskräften zeichnen sich dadurch aus, dass sie die Fähigkeit besitzen, Potenziale zu erkennen und Menschen dabei zu helfen, sich zu Teammitgliedern zu entwickeln, die maximal performen.

Jessica Lackner motiviert Sie als Führungskraft, wieder gern mit Menschen zu arbeiten und vor allem sich auch wieder mit Freude mit Menschen auseinanderzusetzen. Die erfahrene Gastronomin, Trainerin und Speakerin steht für Leadership Excellence und weiß, worauf es in der Mitarbeiterführung letztendlich ankommt: Wir brauchen die besten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, um unseren Kunden den besten Service zu bieten.

In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie es schaffen, eine Atmosphäre der Wertschätzung und des Respekts zu schaffen, Spaß und Freude an der Arbeit zu ermöglichen sowie Ihr Team optimal einzusetzen und zu fördern. Sie lernen, wie Sie von einer Führungskraft zu einer wahren Machkraft werden, die die Stärken der anderen stärkt und die Schwächen ausgleicht. Auf diese Weise werden Sie nie wieder über Fachkräftemangel klagen müssen, da die richtigen Mitarbeiter „automatisch“ zu ihnen kommen.

Stimme zum Buch

„Verdienen kommt von dienen? Richtig! Die neue Generation lässt sich aber nicht in alte Normen pressen und dieses Buch zeigt, wie es anders geht. Aus der Praxis für die Praxis von einer Frau geschrieben, die von der Pike auf gelernt und dann modern umgesetzt hat. Jessica ist eine Leaderin der neuen Zeit und dieses Buch der Schlüssel für jeden, der führt!“
Tobias Beck, Spiegel-Bestseller-Autor

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