Claudia Fischer bei handwerk.com

27.09.2019

Das Telefon klingelt. Ein Werbeanruf. Wie der Mensch am anderen Ende der Leitung heißt oder für welche Firma er arbeitet, haben Sie nicht verstanden. Er hat so in den Hörer genuschelt. Kalkül? Ist der Anruf vielleicht gar nicht seriös? Auf handwerker.com verrät GABAL-Autorin Claudia Fischer (Bei Anruf Umsatz), wie vieltelefonierende Handwerker ehrliche Angebote von unseriösen unterscheiden. Außerdem hilfreich: In Fischers Artikel erfahren Handwerker, die viel im Telefonkontakt mit Kunden stehen, welche Tricks Werbeverkäufer anwenden und was sie doch tatsächlich von den lästigen Anrufern lernen können.

Hier geht’s zum Artikel der renommierten Telefon- und Kommunikationsexpertin Claudia Fischer.