Anne M. Schüller: Gute Mitarbeiterführung ist wichtiger denn je!
27.07.2017
Managen und Führen, das ist doch ein und dasselbe? Nicht ganz. Beim Thema Führung steht der Mensch im Fokus, beim Management alles, was sich organisieren lässt: das Planen, Umsetzen und Kontrollieren von Prozessen, Strukturen und Standards. Auf creditreform-magazin.de erklärt unsere Bestseller-Autorin und Management-Vordenkerin Anne M. Schüller (Das Touchpoint-Unternehmen), was heute von Führungskräften erwartet wird, welche drei wesentlichen Rollen sie haben und weshalb sich Kundenfokussierung im gesamten Organisationsmodell widerspiegeln sollte.
